Toimitus- ja Maksamistietoa

 

Tilaaminen

Ostaminen ei edellytä rekisteröintiä.

Kaikki verkkokaupassa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulu ilmoitetaan ostoskorisivulla. Verkkokauppa pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

Mahdollisia etukoodeja voi käyttää vain yhden tilausta kohden. Erilaisia etuja ei voi yhdistää.

Onnistuneen tilauksen päättää tilausvahvistus, joka lähetetään automaattisesti tilaajan antamaan sähköpostiosoitteiseen.

Verkkokaupalla on oikeus olla hyväksymättä tilausta syytä ilmoittamatta.

 

Maksaminen

Tilaus tulee maksaa käyttäen suomalaisia verkkopankkeja yleisimpiä maksukortteja tai laskulla/osamaksulla.

Maksukorteista maksuvälineinä käyvät: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard. Verkkokaupassa on käytössä seuraavien pankkien verkkomaksu: Nordea, Osuuspankki, Sampo pankki, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä Säästö- ja paikallisosuuspankit.

 

Postitoimituslisä

Alle 100 € ostoksista kotiinkuljetus maksaa 10 € ja lähimpään Postin toimipisteeseen lähetys maksaa 5 €. Yli 100 € ostoksista postitus on ilmaista.

 

Tilausmuutokset

Tilaukseen ei voi tehdä muutoksia sen jälkeen, kun tilaus on maksettu.

 

Saatavuus ja toimitusaika

Tuote kerätään asiakkaalle yleensä seuraavana arkipäivänä. Toimitusmyynnissä olevien tuotteiden toimitusaika 1-2 viikkoa.

 

Toimitusehdot

Verkkokaupan lähetysten kuljetuksesta vastaa lähinnä Posti Oy. Toimitusaika postipaketeilla on tavallisesti 1-4 arkipäivää. Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä ilmoittaa matkapuhelinnumero, johon rahdinkuljettaja voi ottaa yhteyttä sopiakseen toimituksen ajankohdasta.

Voit valita tuotteillesi haluamasi toimitustavan. Huomioithan kuitenkin, että verkkokauppa sulkee pois toimitusvaihtoehdot, joihin tilausta ei mittojen tai painon mukaan voida toimittaa.

 

Toimitusvirhe

Jos lähetyksestä puuttuu tilaamasi tuote, ystävällisesti pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle tilauksesta puuttuvan tuotteen, mikäli mahdollista. Muussa tapauksessa toimittamattoman tuotteen arvo hyvitetään sinulle takaisin.

 

Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Voit peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä verkkokauppaan viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Pelkkä tuotteen palautus ei peruuta sopimusta.

 

Palauttaminen

Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti siten, että ne eivät saa kolhuja palautuessaan. Toimituksen mukana toimitetaan asiakkaalle palautusohje, jota asiakkaan tulee noudattaa palautuksessa. Palautukseen tulee liittää täytetty perumislomake. Palautus voi tehdä kaikkiin Postin toimipisteisiin.

Hyvitys tehdään 14 vuorokauden kuluessa, kun verkkokauppa on vastaanottanut palautuksen.

 

Takuu ja laatuvirheet

Takuu on tuotteen valmistajan tai maahantuojan antama vapaaehtoinen lisäturva. Takuun antaja vastaa tuotteen virheettömyydestä, toiminnasta ja muista sille asetetuista laadullisista kriteereistä.

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika.

Ostokuitti tai lasku toimii takuutodistuksena

Tarkemmat takuuehdot tulee tarkastaa joko tuotteen mukaan toimitetuista takuuehdoista tai suoraan tuotteen valmistajalta.

Takuuaika alkaa ostokuitin tai laskun päiväyksestä jatkuen kattamaan takuun ajan